Social proof, est un terme utilisé par Robert Cialdini dans son livre, the Psychology of Persuasion. Il y décrit le phénomène psychologique et social selon lequel les personnes copient le comportement des autres dans des situations données.
Ce principe a été étudié et expérimenté par Muzafer Sherif en 1935 puis par Solomon Asch en 1956.
Le principe démontre qu’un individu a tendance à se référer à la décision d’un groupe s’il n’est pas sûr de la sienne.
Plus puissant, le groupe est capable d’influencer notre choix, même s’il paraît peu logique.
Ce phénomène est visible dans de nombreux endroits au quotidien. Un restaurant rempli de monde nous semblera meilleur qu’un restaurant vide, on mettra d’avantage de confiance dans une personne suivie par 1 million de personnes sur Instagram, et nous reprendrons une bière si chacun à notre table en reprend une.
